Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xs168

1 Quy Định Chung về Nền Tảng xs168

xs168 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ xs168.club, phục vụ người dùng Việt Nam với các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp và nổ hũ jackpot.

Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Người dùng và xs168 trong quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng. Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý từ thời điểm Người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của xs168.

xs168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích Người dùng thường xuyên xem lại trang Điều Khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không nhất quán nào giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của xs168, Người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu trong quá trình đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho xs168 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

xs168 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Các tài liệu này có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

3 Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh

xs168 nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, Người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký.

xs168 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong trường hợp có nghi ngờ, chúng tôi có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng độ tuổi hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu). Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

Nếu bạn nhận thấy người dưới 18 tuổi đang cố gắng truy cập xs168, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo (xs168.support) hoặc email [email protected] để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

4 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên xs168 vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và ngẫu nhiên. Kết quả các trò chơi được tạo bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không thể dự đoán hay can thiệp.

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau khi tham gia cá cược:

• Chấp nhận rằng kết quả của mọi trò chơi là ngẫu nhiên và xs168 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Không thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để ăn gian kết quả.
• Chấp nhận quyết định cuối cùng của xs168 trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, với điều kiện quyết định đó dựa trên bằng chứng hệ thống ghi nhận.
• Tuân thủ mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cho từng sản phẩm và từng cấp độ tài khoản.

xs168 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hành vi gian lận. Trong những trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản của Người dùng.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

xs168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 2 phút đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản xs168. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• xs168 không chịu trách nhiệm về các khoản chênh lệch hoặc mất mát phát sinh do lỗi của ngân hàng trung gian hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 15 phút. Các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể mất tới 24 giờ để xử lý và xác minh bổ sung.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) liên quan đến tiền thưởng trước khi rút tiền.
• xs168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với bất kỳ lệnh rút tiền nào trước khi phê duyệt.

6 Khuyến Mãi và Điều Kiện Thưởng

xs168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, vòng quay may mắn miễn phí và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi trên xs168:

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng nhận được phải được sử dụng để cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút ra tài khoản ngân hàng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn một người một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Khi đang sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi lượt có thể bị giới hạn theo quy định của từng chương trình.
• xs168 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc tạm ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

7 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ xs168, Người dùng cam kết và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của mình. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng Nền tảng vào mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tình trạng không nhất quán của tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trong các kênh giao tiếp của Nền tảng.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để che giấu vị trí địa lý thực tế hoặc vượt qua các hạn chế khu vực của Nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản xs168.
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, thương hiệu hay tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của xs168.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho xs168 và các bên liên quan (cán bộ, nhân viên, đối tác) trước mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ việc Người dùng vi phạm các Điều Khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

8 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

xs168 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản hoặc tạo tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm Điều Khoản, xs168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Nếu việc đóng tài khoản không xuất phát từ lỗi của Người dùng (ví dụ: theo yêu cầu của chính Người dùng hoặc do sự cố kỹ thuật từ phía xs168), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.